p77p নিয়ম ও
শর্তাবলী

ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

p77p প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয়।
• আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• যে আইনি এখতিয়ারে আপনি বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) থাকতে হবে।
• একটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ ব্যক্তিগণ

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা p77p-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা সেবা গ্রহণ করতে পারবেন না:

• যারা জুয়া বা অনলাইন বেটিং-সংক্রান্ত তাদের আইনি এখতিয়ারে নিষিদ্ধ তালিকায় আছেন।
• p77p-এর সাথে সম্পর্কিত কর্মচারী, তাদের নিকটাত্মীয় বা যেকোনো অংশীদার প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি।
• যারা স্ব-বর্জন (self-exclusion) কর্মসূচিতে তালিকাভুক্ত হয়েছেন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

p77p-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার p77p সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলুন:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না।
• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করার কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে p77p দায়ী থাকবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

p77p নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যেকোনো সময় আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ
• সাম্প্রতিক ছবি বা সেলফি (প্রয়োজনে)

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত

p77p-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক জমা লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত

জিতে যাওয়া অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন অবশ্যই জমা দেওয়া একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• উত্তোলনের আগে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রয়োজন।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• p77p অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।

মুদ্রা ও লেনদেন

p77p-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন সম্পন্ন না হলে, সেই পরিমাণ সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

স্বাগত বোনাস

p77p-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণের শর্তগুলো নিম্নরূপ:

• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ (বোনাসের পরিমাণ ✕ ২৫)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

p77p-এর সকল বোনাস ও প্রচার অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে গ্রহণ ও ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস অফার চলাকালে আরেকটি বোনাস অফার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য নয়।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সব জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• p77p যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শর্ত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম জানানো হবে।

VIP কর্মসূচি

p77p-এর VIP কর্মসূচিতে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা দেওয়া হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

সক্রিয়তা ও গেমিং পরিমাণের উপর ভিত্তি করে স্তর উন্নীত হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত p77p-এর ক্যাসিনো পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

ন্যায্য গেমিং নীতি

p77p সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি কঠোরভাবে মেনে চলা হয়। সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো p77p প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার (money laundering) বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক সহযোগিতা (collusion)।
• p77p কর্মীদের সাথে বিরূপ বা অসম্মানজনক আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

p77p আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

p77p ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

স্বাস্থ্যকর গেমিং

p77p বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বের সাথে উপভোগ করা উচিত। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি যা আপনাকে নিরাপদে খেলতে সাহায্য করবে:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) অপশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা।
• গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের বিবরণ দেখার সুবিধা।
• প্রশিক্ষিত সহায়তা দলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

নাবালকদের সুরক্ষা

p77p নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ, তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার না পান তা নিশ্চিত করুন। সন্দেহ হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে অবিলম্বে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরিস্থিতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে p77p কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অবৈধ অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে নির্ধারণ করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

p77p নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেট মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারী নিজে তাদের লগইন তথ্য শেয়ার করার ফলে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটি।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে p77p যথাযথ তদন্ত করে সর্বোচ্চ ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

p77p যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

p77p এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে:

• প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বিষয়টি উত্থাপন করুন।
• লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখুন।
• p77p সকল বিরোধ নিরপেক্ষভাবে ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে।

যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা, সরাসরি প্ল্যাটফর্ম থেকে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের কোনো ফোন বা WhatsApp নম্বর নেই। সকল সহায়তা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।